Desde RightHand, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, buscamos un/a Digital Account Executive con experiencia en entorno de agencia digital y sólido conocimiento de canales Paid Media, que actúe como principal punto de contacto con el cliente y garantice una gestión excelente de las cuentas asignadas.

La persona ideal es organizada, proactiva, orientada a resultados y con capacidad para traducir las necesidades del cliente en planes de activación claros y eficientes, trabajando de forma transversal con los equipos internos.

Responsabilidades:

Gestión de Clientes

• Gestionar el día a día de la cartera de clientes asignada, actuando como único punto de contacto, con responsabilidad sobre plazos, presupuestos y expectativas.

• Anticipar necesidades y resolver incidencias de forma proactiva, asegurando una relación de confianza y largo plazo con el cliente.

• Presentar resultados, avances y recomendaciones de optimización directamente al cliente.

Coordinación y Activación Digital

• Colaborar estrechamente con los equipos de Paid Media (SEM, programática, paid social), traduciendo los objetivos del cliente en briefs claros y accionables.

• Supervisar la correcta implementación de las campañas y asegurar el cumplimiento del scope acordado.

Reporting y Análisis

• Elaborar informes semanales y mensuales, combinando análisis cuantitativo (KPIs como ROI, CPA, performance de campañas) y cualitativo (insights estratégicos).

• Extraer aprendizajes y proponer acciones concretas de mejora y optimización continua.

Gestión Económica

• Controlar cierres mensuales, facturación y seguimiento de presupuestos.

• Identificar desviaciones y proponer ajustes orientados a maximizar la rentabilidad de las cuentas.

Crecimiento de Negocio

• Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en clientes activos, proponiendo ampliaciones de scope, nuevos canales o incrementos presupuestarios.

• Apoyar en la elaboración de propuestas para new business.

Requisitos:

• Experiencia en agencia digital en roles de cuentas o similares.

• Conocimiento avanzado de Paid Media: SEM, programática y paid social.

• Alta capacidad organizativa, orientación al detalle y gestión simultánea de múltiples cuentas.

• Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para transformar datos en recomendaciones estratégicas.

• Excelentes habilidades de comunicación y trato con cliente.

• Actitud proactiva, dinámica y con interés por el crecimiento profesional.

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, ¡esperamos recibir tu aplicación!